Les actions dans les domaines sanitaire et social

Au 1er janvier 2014, L’ASP accompagne trois Régions pour la gestion et le paiement des bourses aux étudiants des secteurs sanitaire et social : Centre, Limousin et la Corse.
 

Le dispositif

Depuis le 1er janvier 2005, dans le cadre de l’axe II de la décentralisation, les Régions ont compétence pour attribuer des aides aux étudiants inscrits dans les établissements agréés mentionnés au code de l’action sociale et des familles, ainsi qu’aux élèves et étudiants préparant certains diplômes des professions paramédicales.

Savoir-faire mis en œuvre par l’ASP

Une gestion administrative dématérialisée.

L’ASP adapte son intervention en fonction des besoins exprimés par chaque région.
 

• Instruction, paiement et recouvrement

L’ASP assure :
-l’appui au montage des dossiers,
- l’instruction (complétude, conformité et éligibilité) de la demande,
- le calcul des montants à verser,
- le paiement aux bénéficiaires,
- le recouvrement des indus.

• Contrôles : de l’instruction au paiement
De l’instruction au paiement, les processus et circuits de gestion de l’ASP permettent de garantir un niveau de fiabilité et de sécurité répondant aux exigences des instances de contrôles régionales, nationales et européennes.
Tout au long du process, l’ASP assure à la fois des contrôles internes et sur place.

• Système d’information extranet adaptable et interfaçable
L’ASP met à disposition un extranet, plate-forme commune pour tous les acteurs qui permet notamment :
- la dématérialisation des demandes de bourses,
- le calcul de la bourse en ligne,
- l’instruction des dossiers par les écoles,
- la personnalisation des pièces justificatives demandées,
- l’aide à la décision (génération de tableaux pour validation de la commission d’attribution),
- le suivi de la mesure (téléchargement des données).

• Suivi et évaluation
L’ASP propose aux collectivités une diversité de restitutions permettant d’assurer le pilotage des dispositifs, mais également des données qualitatives afin d’apprécier l’efficience de leur politique publique.

• Expertise et assistance technique
L’ASP :
> apporte un appui et une expertise à la Région :
- pour l’organisation des campagnes de dépôt des demandes de bourses,
- par sa participation à la Commission régionale d’attribution des bourses,
- pour la gestion des changements de situation en cours d’année.

> assure l’assistance et l’accompagnement des écoles et instituts de formation pour les aspects administratifs et financiers du dispositif ;
> peut également intervenir comme un opérateur de back-office avec une assistance aux utilisateurs sous la dénomination régionale :
- accueil téléphonique dédié,
- adresses électroniques génériques,
- assistance technique (information, conseils et veille juridique).

• Information et communication
L’implantation régionale de l’ASP garantit aux bénéficiaires un accueil de proximité.
L’ASP peut personnaliser tous les supports véhiculant l’image du Conseil régional. Ainsi, l’extranet de gestion, les demandes de bourses, les avis de paiement, etc. comportent l’identité du financeur et son logo.