Activité partielle : si vous êtes dans l'attente de votre identifiant ou habilitation



Dans le cadre du dispositif activité partielle, voici des informations complémentaires pour effectuer votre demande.

Si vous êtes en attente de vos identifiants et / ou de votre habilitationpour accéder au site Activité partielle (https://activitepartielle.emploi.gouv.fr/aparts/), nous vous prions de bien vouloir :

  • Vérifier dans vos spams si vous ne trouvez pas un mail reçu de « notifications-ap@asp-public.fr »
     
  • Si vous ne trouvez pas de mail, nous vous prions de bien vouloir utiliser la fonction de renvoi d'identifiant ("j'ai oublié mon identifiant") et/ou de mot de passe du site ("j'ai oublié mon mot de passe").
     
  • Pour toute autre difficulté, nous vous prions de cliquer sur l'item "Besoin d'aide ?" dont le lien est au bas de la page de connexion, choisir l'item "consulter la base documentaire" et vous reporter à la Fiche pratique "difficultés de connexion"
     
  • Si le problème persiste, la fonctionnalité "Envoyer une demande d'assistance" est à votre disposition dans l'item "Besoin d'aide ?".