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Chèque énergie

Mise à jour : 15.11.2021

Institué par la loi sur la transition énergétique, le Chèque énergie est une aide de l’Etat pour le paiement des dépenses énergétiques.

Présentation de l'aide

Les ménages, dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation n’excède pas un certain plafond, peuvent ainsi bénéficier de ce moyen de paiement spécifique pour régler leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul domestique, du bois, de biomasse, etc.

Le montant du Chèque énergie varie ainsi en fonction des revenus et de la composition du ménage.

  • Vous n'avez aucune démarche particulière à faire. L’administration fiscale transmet la liste des ménages éligibles à l’Agence de services et de paiement (ASP) qui est chargée de leur transmettre le chèque énergie sur support papier ou dématérialisé.

    Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre ménage au Chèque énergie, au moyen du simulateur d’éligibilité disponible sur le portail Chèque Énergie : https://www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite

     

    1. Définition de la politique publique
      • Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires
    2. Traitement de la demande d’aide
      • Administration fiscale : transmet la liste des ménages éligibles à l’Agence de services et de paiement (ASP), qui est chargée de leur transmettre le chèque énergie sur support papier ou dématérialisé.
    3. Paiement de l’aide
      • Agence de services et de paiement
      • Administration fiscale : transmet la liste des ménages éligibles à l’Agence de services et de paiement (ASP), qui est chargée de leur transmettre le chèque énergie sur support papier ou dématérialisé.
    4. Contrôle de l’attribution de l’aide
      • Agence de services et de paiement

Contact / Assistance

Particuliers et professionnels, toutes les informations relatives au Chèque énergie sont à retrouver sur un site internet dédié : chequeenergie.gouv.fr

Deux numéros d’assistance peuvent accompagner les particuliers et les professionnels acceptant le chèque énergie, notamment les fournisseurs d'énergie :

  • un numéro vert pour les particuliers : 

0 805 204 805 service et appel gratuits

  • un numéro cristal pour les professionnels : 

numéro cristal 09 70 82 85 82 appel non surtaxé

Pour une réclamation, merci d'utiliser le formulaire dedié.

Informations générales

Bénéficiaires
  • Particulier
Domaines
  • Environnement
Décideur public
  • Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires
Mots-clés